Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Le Petit Flash accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont les droits des personnes concernées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : Le Petit Flash
Responsable : David Grave
Adresse : 19, rue Raoul Briquet, 62223 Saint-Nicolas
E-mail : contact-lepetitflash@orange.fr
Téléphone : 0685592344
2. Données susceptibles d'être collectées
Selon votre utilisation du site et les services demandés, Le Petit Flash peut collecter notamment : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse du lieu de l'événement, date et horaires de l'événement, informations relatives à la prestation réservée, informations communiquées dans le formulaire de contact ou de réservation, informations relatives aux paiements et aux commandes, données techniques relatives à la navigation sur le site, adresse IP, données relatives à la navigation et aux interactions avec le site, lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis. Le Petit Flash ne demande pas volontairement de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la réalisation de ses prestations.
3. Formulaire de contact et de réservation
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de réservation du site, les informations que vous communiquez sont utilisées afin notamment : de répondre à votre demande, de vous contacter concernant votre réservation, d'établir un devis, d'organiser la prestation, de gérer votre réservation, d'assurer le suivi administratif et commercial de la prestation. Les informations indispensables sont signalées lorsque cela est nécessaire.
4. Paiements – Stripe
Les paiements en ligne peuvent être effectués au moyen du service Stripe. Lorsqu'un paiement est réalisé, certaines données nécessaires au traitement de la transaction peuvent être transmises à Stripe conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité. Le Petit Flash n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire. Pour plus d'informations concernant le traitement de vos données par Stripe, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Stripe.
5. Google Analytics
Le site peut utiliser Google Analytics, service d'analyse statistique fourni par Google. Google Analytics permet notamment de mesurer la fréquentation du site, de comprendre comment les visiteurs utilisent les différentes pages et d'améliorer l'expérience proposée. Lorsque les cookies ou technologies similaires utilisés à cette fin nécessitent votre consentement, ils ne sont activés qu'après obtention de celui-ci. Les modalités de traitement des données par Google sont précisées dans la documentation et la politique de confidentialité de Google.
6. Meta
Le site peut utiliser certains outils proposés par Meta, notamment à des fins de mesure d'audience, de publicité ou de suivi des interactions avec les contenus de Le Petit Flash.Lorsque ces outils utilisent des cookies ou technologies similaires nécessitant votre consentement, ils ne sont activés qu'après obtention de celui-ci.
7. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser différents types de cookies :
- Cookies nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de certains services demandés par l'utilisateur. Ils peuvent notamment permettre de maintenir certaines fonctionnalités techniques ou de mémoriser certains choix.
- Cookies statistiques
Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation et l'utilisation du site, notamment par l'intermédiaire de Google Analytics.
-Cookies publicitaires ou de mesures
Certains outils de Meta peuvent utiliser des technologies permettant de mesurer les interactions avec les contenus ou les campagnes publicitaires. Les cookies non nécessaires sont soumis aux règles de consentement applicables. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies présent sur le site.
8. Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes : gestion des demandes de contact, gestion des réservations, établissement et gestion des devis, exécution des prestations, facturation et comptabilité, traitement des paiements, communication avec le Client, gestion des demandes relatives aux prestations, amélioration du site, mesure d'audience, sécurité du site, respect des obligations légales et réglementaires.
9. Base juridique des traitements
Selon la nature du traitement, les données peuvent être traitées sur la base : de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, du consentement de la personne concernée, du respect d'une obligation légale, de l'intérêt légitime par Le Petit Flash lorsque celui-ci est applicable.
10. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, à :
Le Petit Flash, ses prestataires techniques, son prestataire de paiement, notamment Stripe, ses prestataires d'hébergement et de maintenance, ses prestataires de mesure d'audience ou de publicité lorsque l'utilisateur y a consenti, ses prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire, les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
11. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées. Les données relatives aux clients et aux factures peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables. Les données issues des demandes de contact ou de réservation peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée supplémentaire nécessaire au suivi de la relation commerciale. Les durées précises peuvent être détaillées dans un tableau de conservation interne ou dans une version actualisée de la présente politique.
12. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer notamment des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit d'opposition dans les conditions prévues par la réglementation, droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable, droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact-lepetitflash@orange.fr. Une demande peut être accompagnée d'un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire afin de vérifier l'identité du demandeur.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Le Petit Flash, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
14. Sécurité
Le Petit Flash met en œuvre des mesures raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
15. Modification de la politique
Le Petit Flash peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.